Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Usafirishaji ni bure kila mahali Nairobi.

Mhudumu wetu hubadilisha chupa yako tupu ya lita 10 au 20 — chapa yoyote, mradi haijaharibika vibaya — kwa iliyojaa yetu. Unalipia maji tu.

Tunapokea maagizo mtandaoni na kwa simu Jumatatu hadi Jumamosi, saa 2 asubuhi hadi saa 12 jioni. Maagizo nje ya saa hizi yanaletwa kuanzia saa 2 asubuhi siku ya kazi inayofuata.

Lipa kwa M-Pesa unapoagiza — utapokea ombi kwenye simu yako — au lipa pesa taslimu unapopokea.

Hakuna kiwango cha chini kwa maji ya lita 10 na 20. Chupa za mL 500 na lita 1 zinaletwa kwa agizo la angalau chupa 20.

Takriban dakika 30 Kikuyu na takriban saa moja kwingineko Nairobi, wakati wa saa za kuagiza.

Nairobi yote na maeneo jirani, kutoka kituo chetu Kikuyu. Tazama ukurasa wa maeneo tunayofikisha kwa mitaa tunayohudumia zaidi.

Mwambie mhudumu, au tupigie simu au tuandikie WhatsApp ndani ya saa 24. Tunabadilisha bure chupa zinazovuja, zisizofungwa au zilizoharibika, au tunakurudishia pesa.

Ndiyo, bila malipo, kwa kutupigia simu au kutuandikia. Malipo ya M-Pesa yanarudishwa kwa nambari iliyolipa ndani ya siku 3 za kazi.

Hapana. Unatupa jina, nambari ya simu na anwani pekee. Unaweza kuchagua kuyahifadhi kwenye simu yako kwa wakati ujao.

Kamwe. Unaweka PIN yako tu kwenye ombi rasmi la M-Pesa kwenye simu yako mwenyewe.